１　管理事務所

（１）各種お問い合わせ、お手続きを行うことができます。

（２）トレーニング室に関することは「トレーニング室へ直接」お問い合わせください。

（３）淵野辺公園に関することは「相模原球場へ直接」お問い合わせください。

２　エントランス

（１）２ヵ所ある建物入口を入ってすぐのスペースになります。

（２）管理事務所前の柱には、銀河アリーナの建物模型が展示されています。

（３）旧レストラン前（公園芝生広場側入口）は、休憩用の椅子が設置されています。また、更衣室等に続く通路手前に中国江蘇省無錫市から贈られた「九龍壁」「獅子像」が設置されています。

（４）自動販売機は、「管理事務所正面」に飲料・アイス１台ずつ、「エレベーター前」に飲料２台、「旧レストラン側入口横」に１台ございます。

（５）売店はアイススケート場の営業期間中（10/20～5/6）の土日祝に営業しています。

３　エレベーター

（１）アイススケート場の営業期間中は、外階段から上り下りできない方がご利用いただけます。基本的には、外階段をお使いください。

（２）アイススケート場のオフシーズン中は、3階会議室のご利用者のみお使いいただけます。

3階共用部は「8時30分～18時45分」までのご利用となります。

18時45分以降は、ご入館いただけません。

１　エントランス・観覧席

外階段からのご案内となりますが、共用部の開場時間以降は、観覧席や会議室を既にご利用中のお客様のみエレベーターをお使いいただけます。観覧席は、アイススケート場の供用期間（10/20～5/6）のみ開放しております。